Errors and warnings

The file contains colors other than CMYK

Se il PDF Checker mostra questo messaggio, significa che il tuo file contiene elementi con uno spazio colore diverso dal CMYK. I colori CMYK sono i quattro colori di base per la stampa. Usandoli, puoi garantire che la tua grafica mantenga la qualità desiderata. La stampa con uno spazio colore diverso è possibile, ma i colori saranno meno vividi rispetto a quelli visibili sullo schermo.

Solution:

Adobe Photoshop: Open the file, go to “Image” > “Mode” > “CMYK”, then save the file.
Adobe Illustrator: Open the file, go to “Edit” > “Edit Colors” > “Convert to CMYK”, then save the file.
CorelDraw: Open the file, go to “Bitmaps” > “Convert to CMYK”, then save the file.
Affinity Designer: Open the file, go to “Document” > “Color” > “CMYK”, then save the file.
Affinity Photo: Open the file, go to “Document” > “Color” > “CMYK”, then save the file.

The file contains RGB colors

Se il PDF Checker mostra questo messaggio, significa che il tuo file contiene elementi con uno spazio colore RGB. Questi colori sono progettati per gli schermi, non per la stampa. La stampa con RGB è possibile, ma i colori saranno meno vividi rispetto a quelli visibili sullo schermo. A volte, il tuo progetto potrebbe contenere sia colori CMYK che RGB.

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Solution:

Adobe Photoshop: Open the file, go to “Image” > “Mode” > “CMYK”, then save the file.
Adobe Illustrator: Open the file, go to “Edit” > “Edit Colors” > “Convert to CMYK”, then save the file.
CorelDraw: Open the file, go to “Bitmaps” > “Convert to CMYK”, then save the file.
Affinity Designer: Open the file, go to “Document” > “Color” > “CMYK”, then save the file.
Affinity Photo: Open the file, go to “Document” > “Color” > “CMYK”, then save the file.

The file contains PANTONE colors

Se il PDF Checker mostra questo messaggio, significa che il file contiene elementi nello spazio colore PANTONE. Questo spazio colore viene preparato prima della stampa e applicato separatamente. Questo servizio non è disponibile nella nostra tipografia. I colori PANTONE verranno automaticamente convertiti in CMYK. Tuttavia, per mantenere la migliore qualità e riproduzione fedele dei colori, si consiglia di convertire manualmente i file.

Solution:

Adobe Illustrator: Open the file, go to “Edit” > “Edit Colors” > “Convert to CMYK”, then save the file.
CorelDraw: Open the file, go to “Arrange” > “Convert to CMYK”, then save the file.

The file contains the overprint attribute

Se il PDF Checker mostra questo messaggio, significa che il file contiene l’attributo overprint. Questo indica un elemento specifico che dovrebbe essere stampato separatamente e applicato sul progetto finale. L’overprint appare spesso accidentalmente, per esempio quando si copia un logo da un altro documento.

La nostra tipografia non offre servizi di overprint. Se il file contiene l’attributo overprint, la stampa potrebbe causare mescolanze di colori o alterazioni delle tonalità. Per esempio, gli elementi neri possono diventare grigi, il giallo stampato su uno sfondo blu può apparire verde, e gli elementi bianchi possono scomparire completamente. Gli oggetti neri su sfondo bianco solitamente mantengono le loro proprietà.

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Solution:

Adobe Illustrator: Open the file, select the problematic elements, go to the “Window” menu, choose “Attributes”, uncheck “Overprint Fill”, then save the file.
Adobe InDesign: Open the file, select the problematic elements, go to the “Window” menu, choose “Attributes”, uncheck “Overprint Fill”, then save the file.

Fonts have not been converted to outlines

Se il PDF Checker mostra questo messaggio, significa che il file contiene testo ancora modificabile. Per evitare problemi di stampa—come modifiche al tipo o alla dimensione del carattere—tutti i font devono essere convertiti in tracciati. Questo processo trasforma il testo modificabile in oggetti non modificabili, garantendo che rimangano invariati quando il file viene aperto.

Per motivi di sicurezza, non accettiamo file con font incorporati, anche se sono stati codificati all'interno del file. Ogni progetto richiede la conversione dei font in tracciati.

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Solution:

Adobe Illustrator: Open the file, select all text, go to the “Type” menu, choose “Create Outlines”, then save the file.
Adobe InDesign: Open the file, select all text, go to the “Type” menu, choose “Create Outlines”, then save the file.
CorelDraw: Open the file, select all text, go to the “Text” menu, choose “Convert to Curves”, then save the file.
Affinity Designer: Open the file, select all text, go to the “Text” menu, choose “Convert to Curves”, then save the file.
Affinity Photo: Open the file, select all text, go to the “Text” menu, choose “Convert to Curves”, then save the file.

The file has incorrect dimensions

Se il PDF Checker mostra questo messaggio, significa che la dimensione del file non è conforme alle linee guida fornite nel nostro sistema. Le dimensioni dei file inviati per la stampa devono corrispondere ai formati indicati sul sito web. La tolleranza accettabile è fino a 3 mm in meno o fino a 1 cm in più. Le dimensioni indicate nelle linee guida sono verificate e tengono conto dell'elasticità del materiale e della larghezza del rullo di stampa.

Per i prodotti che richiedono la stampa fronte-retro, ricorda che la parte anteriore e quella posteriore del progetto devono avere le stesse dimensioni. Inoltre, tutti i file devono avere le stesse dimensioni lorde e nette.

Quando prepari il tuo progetto per la stampa, presta attenzione anche alla scala richiesta—1:1 o 1:10. Se le linee guida specificano una scala 1:10, questa è già stata considerata nelle dimensioni fornite. In questo caso, devi solo regolare la risoluzione di conseguenza.

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Solution:

Adobe Photoshop: Open the file, go to the “Image” menu, select “Image Size”, set the correct dimensions, then save the file.
Adobe Illustrator: Open the file, go to the “Object” menu, select “Artboard Size”, set the correct dimensions, then save the file.
Adobe InDesign: Open the file, go to the “File” menu, select “Document Setup”, set the correct dimensions, then save the file.
CorelDraw: Open the file, go to the “Layout” menu, select “Page Setup”, set the correct dimensions, then save the file.
Affinity Designer: Open the file, go to the “Document” menu, select “Document Setup”, set the correct dimensions, then save the file.
Affinity Photo: Open the file, go to the “Document” menu, select “Document Size”, set the correct dimensions, then save the file.

The file contains crop marks or margins

Un progetto con crocini di taglio e margini può avere dimensioni non corrispondenti. Queste impostazioni si trovano nella scheda “impostazioni documento”. Non utilizzare margini o crocini di taglio, poiché nelle nostre linee guida è già incluso il corretto margine al vivo. Applichiamo noi stessi i crocini a ogni progetto.

Abbiamo rilevato una differenza tra il cosiddetto TrimBox e MediaBox. Si tratta di parametri incorporati nel file che indicano che non tutto lo spazio del progetto è lo spazio di destinazione. Probabilmente sono stati aggiunti margini o crocini di stampa incorporati. Questo errore può anche causare un errore di dimensione errata. Si prega di preparare il file secondo le dimensioni indicate nelle linee guida.

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Solution:

Adobe Illustrator: Open the file, remove the crop marks and margins from the document, then save the file.
Adobe InDesign: Open the file, remove the crop marks and margins from the document, then save the file.
CorelDraw: Open the file, remove the crop marks and margins from the document, then save the file.
Affinity Designer: Open the file, remove the crop marks and margins from the document, then save the file.
Affinity Photo: Open the file, remove the crop marks and margins from the document, then save the file.

Safe area frames

Se lasci le cornici dell’area di sicurezza nel progetto, il nostro software ne aggiungerà di proprie, il che potrebbe causare problemi nella verifica del file. Assicurati che, prima di inviare il file, non siano presenti le nostre cornici dell’area di sicurezza.

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Solution:

Adobe Illustrator: Open the file, remove the protective area frames, then save the file.
Adobe InDesign: Open the file, remove the protective area frames, then save the file.
CorelDraw: Open the file, remove the protective area frames, then save the file.
Affinity Designer: Open the file, remove the protective area frames, then save the file.
Affinity Photo: Open the file, remove the protective area frames, then save the file.

The file has more than one page

Se il PDF Checker mostra questo messaggio, significa che il sistema non è riuscito a verificare il tuo file o non ha trovato pagine al suo interno. Questo errore può essere causato da effetti grafici non riconosciuti. Assicurati che il file non sia danneggiato e che sia stato caricato completamente.

Solution:

Check the file for layers and flatten them.

The file cannot be merged with the frame. Please contact customer support.

Assicurati che il file non sia danneggiato. Se il file funziona correttamente, contatta l'assistenza clienti.

Solution:

Check if the file is correct, and if the problem persists, contact customer support.

Incorrect file format, please submit files in PDF, PNG, JPG, or TIFF format

Se il PDF Checker mostra questo messaggio, significa che il file è stato salvato in un formato non supportato. Accettiamo file nei formati PDF, TIF, JPG e PNG.

Solution:

Save the file in PDF, TIF, JPG, or PNG format.